Légal

Politique de confidentialité

Date d’effet : 4 juillet 2026

Cette politique de confidentialité décrit comment AgileTrack Software, LLC collecte, utilise et partage des informations personnelles lorsque vous visitez fotomedley.com, créez un compte, téléchargez ou créez du contenu, utilisez nos services ou effectuez un achat sur le « Site ».

Informations personnelles que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, les informations créées grâce à votre utilisation de FotoMedley et les informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez le Site.

Les informations que vous fournissez peuvent inclure les détails du compte, les coordonnées, les paramètres de profil, les préférences de communication, les messages d'assistance, les détails de la commande, les enregistrements liés aux paiements, les informations d'expédition ou d'exécution et toute autre information que vous choisissez de soumettre.

Le contenu que vous téléchargez, créez ou enregistrez via FotoMedley peut inclure des photos, des images, des fichiers de projet, des invites, des sélections de style, des légendes, des étiquettes, des détails de collection, des détails de livre, des sorties générées et des informations contenues dans ou associées à ce contenu. En fonction de ce que vous téléchargez et de la manière dont il a été créé, cela peut inclure des métadonnées telles que des noms de fichiers, des dates, des informations sur l'appareil ou l'appareil photo, des informations de localisation, des caractéristiques de l'image et d'autres informations intégrées ou dérivées.

Nous collectons également automatiquement des informations, telles que l'adresse IP, les informations sur le navigateur et l'appareil, le fuseau horaire, les pages de référence, les pages consultées, les interactions avec le site, l'emplacement approximatif dérivé des informations sur le réseau, les données de session, les cookies, le stockage local, le stockage de session, les fichiers journaux et les technologies similaires.

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons les informations qui identifient, se rapportent, décrivent ou pourraient raisonnablement être associées à une personne, un compte, un appareil, un téléchargement, un projet, une commande ou une interaction avec FotoMedley.

Nous collectons également des données d’utilisation, de performance, de sécurité et d’analyse opérationnelle côté serveur au moyen de notre serveur d’application et de nos systèmes internes. Cela peut inclure des identifiants de compte, l’adresse IP, des informations sur le navigateur et l’appareil, des horodatages, les pages ou fonctionnalités utilisées, des identifiants de projet ou de tâche, des événements de crédit et d’achat, des événements de flux de téléchargement et de génération, des journaux d’erreurs, des données de performance, des signaux de modération ou de prévention des abus et des métadonnées associées.

Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles pour fournir, exploiter, sécuriser et améliorer FotoMedley. Cela comprend la création et la gestion de comptes, l'authentification des utilisateurs, le traitement des téléchargements, l'enregistrement de projets, la génération et l'affichage de sorties créatives, l'analyse et la modération de contenu, la fourniture de fonctionnalités de traitement d'images, l'exécution des commandes, le traitement des paiements, la gestion des crédits ou des abonnements, la communication avec vous, la fourniture d'une assistance, la détection d'abus ou de fraude, le dépannage, le maintien de la sécurité, l'amélioration de nos produits, la mesure des performances du site et le respect des obligations légales ou commerciales.

Nous pouvons également utiliser les informations personnelles pour personnaliser votre expérience, mémoriser vos préférences, fournir des mises à jour de produits, envoyer des communications marketing lorsque la loi le permet et conformément à vos préférences, évaluer les campagnes marketing et comprendre comment les gens utilisent FotoMedley.

Utilisation côté serveur et analyses opérationnelles

L’utilisation côté serveur et les analyses opérationnelles sont une partie nécessaire du Service. Nous les utilisons pour exploiter, sécuriser, maintenir, dépanner, soutenir, facturer, mesurer et améliorer FotoMedley; prévenir la fraude ou les abus; faire respecter nos Conditions; et comprendre la fiabilité et l’utilisation des fonctionnalités.

Nous n’utilisons actuellement pas de cookies d’analyse séparés, de pixels de suivi ou de scripts d’analyse tiers sur la page pour ces analyses opérationnelles requises. Nous n’utilisons pas les analyses opérationnelles pour la publicité de tiers, la publicité comportementale inter-contextes ou l’entraînement de modèles AI.

Nous pouvons stocker les analyses opérationnelles dans des journaux, des systèmes de rapports ou des bases de données analytiques, et nous pouvons les agréger ou les dépersonnaliser pour les rapports, la fiabilité, la planification des produits, la sécurité et les registres commerciaux.

Contenu téléchargé et traitement AI

Le Service peut utiliser des systèmes automatisés, des modèles d’apprentissage automatique, la technologie AI et des fournisseurs AI tiers pour traiter le Contenu utilisateur et les Sorties générées. Nous n’utilisons pas le Contenu utilisateur ni les Sorties générées pour entraîner des modèles AI, et nous exigeons des fournisseurs AI qui traitent du contenu pour nous qu’ils n’utilisent pas ce contenu pour entraîner leurs modèles.

Nous essayons d'appliquer nos politiques de contenu et de sécurité, mais un examen automatisé et humain peut ne pas identifier tous les problèmes. FotoMedley ne peut généralement pas déterminer si le contenu téléchargé par l'utilisateur enfreint la propriété intellectuelle, la vie privée, la publicité ou d'autres droits. Vous ne devez télécharger que du contenu que vous avez le droit d'utiliser et que vous êtes prêt à traiter à ces fins.

Commandes, paiements et exécution

Nous utilisons des processeurs de paiement tiers pour traiter les paiements. Nous n'avons pas l'intention de stocker les numéros complets de carte de paiement sur les systèmes FotoMedley. Nous pouvons stocker des informations relatives aux paiements, aux commandes, aux abonnements, au crédit et à l'exécution afin de pouvoir finaliser des achats, fournir une assistance, gérer les abonnements, prévenir la fraude, conserver des dossiers commerciaux, traiter les remboursements et exécuter des commandes physiques ou numériques.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons des Informations personnelles avec les prestataires et partenaires qui nous aident à exploiter le Site et à fournir nos services, notamment l’hébergement, le stockage, les paiements, l’authentification, les communications, les analyses si elles sont activées à l’avenir, l’expédition, le support, la sécurité, la modération de contenu et les fournisseurs de technologie AI.

Nous pouvons également partager des informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition, une ordonnance du tribunal ou toute autre demande légale d'informations, appliquer nos accords et politiques, détecter ou prévenir la fraude ou les abus, protéger les droits, la propriété ou la sécurité de FotoMedley, de nos utilisateurs ou d'autres personnes, ou dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion, une acquisition, un financement, une réorganisation ou une vente d'actifs.

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne vendons pas les Informations personnelles.
  • Nous ne partageons pas les Informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes.
  • Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.
  • Nous n’utilisons pas les téléchargements privés, invites, fichiers de projet ou Sorties générées dans la publicité ou la promotion.
  • Nous n’utilisons pas les téléchargements utilisateur ni les Sorties générées pour entraîner des modèles AI.
  • Nous exigeons des prestataires qui traitent les téléchargements utilisateur ou les Sorties générées pour nous qu’ils n’utilisent pas ce contenu pour entraîner leurs modèles.

Transferts de données internationaux

FotoMedley est exploité par AgileTrack Software, LLC à partir du United States. Si vous accédez au site depuis l'extérieur du United States, vos informations personnelles peuvent être collectées, utilisées, stockées, traitées et transférées dans le United States et dans d'autres pays où nous ou nos prestataires de services opérons. Ces pays peuvent avoir des lois sur la confidentialité et la protection des données qui diffèrent de celles de votre pays de résidence.

Lorsque la loi applicable l’exige, nous utiliserons des mesures de protection appropriées pour les transferts transfrontaliers d’informations personnelles. En utilisant le site ou en fournissant des informations personnelles, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées, traitées et stockées dans des pays en dehors de votre pays de résidence.

Analyses, cookies et technologies similaires

Nous utilisons actuellement uniquement les cookies, le stockage local, le stockage de session, les fichiers journaux et les technologies similaires nécessaires au fonctionnement du Site, à la connexion, aux préférences, au paiement, à la sécurité, à la prévention de la fraude ou des abus et aux fonctionnalités demandées.

Nous n’utilisons actuellement pas de cookies publicitaires. Nous pourrons ajouter à l’avenir des technologies facultatives d’analyse ou de mesure afin de comprendre l’utilisation et d’améliorer le Site. Lorsque la loi l’exige, nous fournirons un avis et obtiendrons tout consentement requis avant d’utiliser des technologies non essentielles.

Certains paramètres du navigateur ou de l’appareil peuvent limiter les cookies ou technologies similaires, mais la désactivation des cookies ou du stockage nécessaires peut affecter le fonctionnement du Site.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.

Vos choix

Vous pouvez mettre à jour certains détails de compte, préférences et choix de communication via les paramètres de votre compte lorsque ces fonctionnalités sont disponibles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès, la correction, la suppression ou toute autre assistance concernant les informations personnelles.

Vous pouvez supprimer votre compte à votre discrétion via le processus de suppression de compte que nous proposons ou en nous contactant. La suppression de votre compte peut supprimer l'accès à votre compte, vos projets, vos téléchargements, vos résultats générés, vos crédits, vos abonnements et les services associés.

Droits internationaux en matière de confidentialité

Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour, de supprimer, de vous opposer, de restreindre ou de recevoir une copie de certaines informations personnelles, ou de retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement. Pour exercer vos droits à la confidentialité, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Si vous résidez dans les régions European Economic Area, United Kingdom, Switzerland ou dans une autre région ayant des exigences similaires, nous traitons les informations personnelles pour remplir les contrats que nous pouvons avoir avec vous, pour poursuivre des intérêts commerciaux légitimes, pour nous conformer aux obligations légales et avec votre consentement si nécessaire. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à une demande, et nous pouvons refuser ou limiter les demandes lorsque la loi le permet, y compris lorsque les informations doivent être conservées pour des raisons juridiques, de sécurité, de prévention de la fraude, de comptabilité, de résolution de litiges ou opérationnelles.

Conservation des données et suppression de compte

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, gérer votre compte, effectuer des transactions, exploiter et sécuriser FotoMedley, nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos accords et conserver les dossiers commerciaux appropriés.

Lorsque votre compte est supprimé, nous supprimerons, purgerons ou anonymiserons les informations de compte et le contenu généré par l'utilisateur lorsque cela est raisonnablement possible. Certaines informations peuvent rester lorsque leur conservation est nécessaire à des fins juridiques, fiscales, comptables, de sécurité, de prévention de la fraude, de résolution des litiges, de sauvegarde, d'audit ou à des fins commerciales légitimes. Les enregistrements liés aux achats effectués, au traitement des paiements, aux abonnements, à l'exécution, aux remboursements, aux événements de sécurité et à la conformité légale peuvent être conservés même après la suppression du compte.

La suppression de votre compte ne peut pas supprimer les informations déjà traitées par des fournisseurs tiers, incluses dans les commandes terminées, conservées dans les sauvegardes pendant une période limitée ou stockées localement dans votre navigateur. Vous devrez peut-être effacer l'espace de stockage de votre navigateur pour supprimer les brouillons ou les préférences enregistrés localement.

Mineurs

Vous ne pouvez utiliser le Service que si vous pouvez conclure un contrat contraignant avec FotoMedley et uniquement conformément aux présentes Conditions et à la loi applicable. Les comptes et les achats doivent être créés par des adultes ou par des utilisateurs assez âgés pour conclure un contrat contraignant là où ils vivent. Les mineurs ne peuvent utiliser le Service qu’avec la participation et l’autorisation d’un parent ou tuteur légal. Le Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans pour créer des comptes ou utiliser le Service seuls.

Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni directement des Informations personnelles sans autorisation appropriée, contactez-nous et nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, des questions ou des plaintes, contactez-nous par e-mail au info@fotomedley.com.